在上世紀(jì)末期，蘇州軸承廠主要是為汽車、拖拉機(jī)、機(jī)床、礦山機(jī)械配套服務(wù)的生產(chǎn)滾針和滾針軸承的專業(yè)工廠，當(dāng)時(shí)有職工776人，1980年以來，這個(gè)廠積極開展市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)改變服務(wù)方向，使生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展。1981年軸承產(chǎn)量比1980年增長(zhǎng)34.1%，利潤增長(zhǎng)22.5％，全年上繳利潤294萬元；1982年產(chǎn)量預(yù)計(jì)較1981年增長(zhǎng)11%。蘇州軸承廠之所以能在調(diào)整時(shí)期取得較大發(fā)展，主要在經(jīng)營工作中樹立了以下5個(gè)觀點(diǎn)。
一、樹立市場(chǎng)觀點(diǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)需要，積極發(fā)展小批量、多品種。
當(dāng)時(shí)，蘇州軸承廠產(chǎn)品已達(dá)1，000多個(gè)品種，僅軸承就有489個(gè)品種，1980年和1981年兩年發(fā)展新品種176個(gè)。如武鋼進(jìn)口的1700軋機(jī)上維修用的三種滾針軸承，每種型號(hào)只需24套，產(chǎn)品工藝復(fù)雜，成本高，但是，蘇州軸承廠以滿足用戶要求為宗旨，承接了這筆“小生意”。雖然，批量小、品種多，給企業(yè)增加了一定的困難，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益看，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展是有利的。由于小批量、多品種已逐步成為這個(gè)廠的一個(gè)經(jīng)營特色，不少用戶不遠(yuǎn)千里慕名而來。
二、樹立全局觀點(diǎn)，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
蘇州軸承廠為新鄉(xiāng)機(jī)床廠試制的5套超精研磨床軸承，僅耗用材料和支付外加工費(fèi)高達(dá)2，100元，而產(chǎn)品售價(jià)只有1，750元。對(duì)于這種蝕本生意，他們是這樣認(rèn)識(shí)的：“講究經(jīng)濟(jì)效益，不能光考慮本單位賺錢不賺錢，應(yīng)以國家利益為重，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著眼，從提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)來認(rèn)識(shí)，這是社會(huì)主義企業(yè)的性質(zhì)決定的。”
三、樹立發(fā)展觀點(diǎn)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
為了使產(chǎn)品能迅速適應(yīng)市場(chǎng)需要，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，他們自制和改裝了35臺(tái)設(shè)備，解決了短圓柱磨檔邊，沖壓套圈脫碳，保持架去毛刺等25個(gè)技術(shù)問題；自行設(shè)計(jì)制造了可以裝配5種規(guī)格的沖壓套圈軸承的滾針軸承半自動(dòng)裝配機(jī)，工效比手工操作提高4倍。
蘇州軸承廠通過市場(chǎng)調(diào)查了解到303經(jīng)編機(jī)的配套軸承，當(dāng)時(shí)雖然需要量很大，但隨主機(jī)的更新?lián)Q代，有關(guān)企業(yè)已開始仿制西德型經(jīng)編機(jī)。他們立即進(jìn)行了這種潛在需要的新品種的試制和小批量生產(chǎn)，做好了市場(chǎng)需要的技術(shù)準(zhǔn)備。
四、樹立用戶觀點(diǎn)，一切為用戶著想，努力降低成本，減輕用戶負(fù)擔(dān)。對(duì)于批最大、成本低的產(chǎn)品，他們本著薄利多銷的原則，主動(dòng)向主管部門建議降價(jià)。
在企業(yè)生產(chǎn)由“吃不飽”變?yōu)椤俺圆涣恕钡臅r(shí)候，他們對(duì)于用戶新的訂貨采取兩個(gè)辦法。首先，通過挖掘企業(yè)潛力，提高生產(chǎn)能力，對(duì)庫存某些結(jié)構(gòu)稍有不同的產(chǎn)品進(jìn)行改制、加工來滿足需要；另一方面，想方設(shè)法向有關(guān)部門和庫存較多的用戶調(diào)劑求援，解決部分用戶的燃眉之急。對(duì)實(shí)在解決不了的需要，也不一推了之，而是加強(qiáng)與用戶聯(lián)系，做好解釋工作。
五、樹立時(shí)間觀念，縮短產(chǎn)品試制周期。
在市場(chǎng)調(diào)查中，他們了解到工業(yè)縫紉機(jī)、印刷機(jī)械和輕騎兩用車配套的需要情況后，立即組織技術(shù)力量，突擊試制，在較短的時(shí)間內(nèi)，為用戶提供了樣品，贏得了時(shí)間，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。又如過去尺寸較小的帶保持架的滾針軸承，一般采用鋁材制造。隨著主機(jī)壽命的提高，用戶對(duì)保持架的技術(shù)要求也相應(yīng)提高，他們意識(shí)到這是一種方向性的改進(jìn)，即在短時(shí)間內(nèi)解決了用鋼架代替鋁架的生產(chǎn)工藝，及時(shí)占領(lǐng)了市場(chǎng)。
